El Banco Central aplica medidas a billeteras virtuales
Los Proveedores de Servicios de Pago y las billeteras virtuales estarán enmarcadas en la normativa de Protección de los usuarios de servicios financieros.
El Banco Central aplica medidas a billeteras virtuales y a Proveedores de Servicio de Pago. Estas medidas se enmarcan en la “Protección de los usuarios de servicios financieros”. Esta normativa busca proteger a los usuarios del accionar de las entidades, prevenir situaciones de errores o incumplimientos y promover mejores prácticas en beneficio de los usuarios.
Actualmente, esta normativa alcanzaba a entidades financieras, operadores de cambio, fiduciarios de fideicomisos acreedores de créditos cedidos por entidades financieras, empresas no financieras emisoras de tarjetas de crédito y/o compra, y otros proveedores no financieros de crédito. La medida se emitió el pasado 1° de septiembre y el proceso de adecuación será de 180 días desde la difusión de la comunicación.
Ante la la Comunicación “A” 7593, el BCRA dispone que los Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago (PSPCP) y los Proveedores de Servicios de Pago que cumplen la función de iniciación (PSI) deberán presentar un informe de cumplimento con certificación del Consejo Profesional de Ciencias Económicas y elaborado por profesionales matriculados. Este informe se presentará ante la Superintendencia de Entidades Financieras y Cambiarias (SEFyC) de manera anual.
Los usuarios se verán beneficiados respecto a la claridad de la información, los reintegros de reclamos, débitos no consentidos, bonificaciones, protección de cláusulas abusivas, recibir ayuda de manera accesible, rescindir un contrato o solicitar la baja de manera sencilla y leer, descargar y guardar términos de contratación de manera inalterable.
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