Las compras online ya representan una cuarta parte del consumo en Argentina

El comercio electrónico argentino dio un salto importante y ahora representa una cuarta parte del consumo total del país. Según el informe más reciente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la facturación del sector alcanzó $15.317.918 millones durante el primer semestre de 2025, lo que implica un crecimiento del 79% en comparación con el mismo período del año anterior. 

En los primeros seis meses de 2025, se realizaron 149,5 millones de órdenes de compra, un 46% más que en la primera mitad de 2024, mientras que las unidades vendidas alcanzaron 203,9 millones, con un ticket promedio de $102.449, un 23% más que en 2024. Estos números reflejan una tendencia de diversificación del consumo digital, que abarca desde productos de consumo básico hasta artículos para el hogar.

Las categorías que dominan el mercado online

El informe destaca que la categoría de Alimentos y Bebidas tuvo un crecimiento significativo, a pesar de la caída general del consumo en 2024. Las principales categorías de venta online fueron:

• Alimentos y Bebidas

• Herramientas y Construcción

• Hogar, Muebles y Jardín
  

La preeminencia de los marketplaces

Los marketplaces se consolidan como los grandes actores dentro del comercio electrónico. Según un estudio de NielsenIQ, los marketplaces concentraron el 43% de las unidades vendidas y el 26% de la facturación total. Su éxito radica en la combinación de comodidad, seguridad y promociones, especialmente en categorías como tecnología y electrodomésticos.

Sin embargo, Gustavo Sambucetti, director institucional de la CACE, advirtió que grandes retailers comenzaron a desarrollar sus propios marketplaces, lo que redefine la competencia en el sector. A pesar del predominio de plataformas como MercadoLibre, las marcas ahora buscan crear sus propios canales de venta para ganar autonomía y fortalecer su presencia.

El comercio electrónico internacional

El e-commerce también se expandió hacia el exterior. Durante 2025, el 8% de los consumidores realizó su primera compra internacional online, mientras que el 40% compró en ocasiones anteriores. Aunque solo el 5% de las empresas locales ofrecen ventas internacionales, en los casos en que esto ocurre, las ventas representan hasta el 10% de la facturación total.

Los productos más demandados en compras internacionales incluyen contenidos audiovisuales, celulares, accesorios y ropa deportiva. Sin embargo, la rapidez de entrega y la facilidad para realizar cambios de productos es una ventaja competitiva para el comercio local, con el 40% de los pedidos entregados en menos de 24 horas.

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