Batalla final por los pagos QR: Modo denuncia a Mercado Libre ante la CNDC
La puja por la interoperabilidad de los pagos QR con tarjeta escala a un nuevo nivel con acusaciones de competencia desleal.
La tensión entre Mercado Libre y Modo, las dos principales plataformas de pagos digitales en Argentina, ha escalado a un nuevo nivel con la denuncia presentada por Modo ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC). La acusación central: Mercado Pago, la billetera de Mercado Libre, se niega a “abrir” su red de QR a otras billeteras, impidiendo que los usuarios paguen con tarjetas a través de Modo o cualquier otra plataforma.
Las claves
- Interoperabilidad: La normativa del Banco Central exige la interoperabilidad de los pagos QR, permitiendo que cualquier billetera pueda pagar en cualquier QR. Mercado Pago, sin embargo, restringe esta interoperabilidad a su propia billetera.
- Comisiones: El punto álgido del conflicto reside en las comisiones que Mercado Pago aspira a cobrar a los bancos por cada transacción QR con tarjeta realizada en su red. Modo y los bancos consideran estas comisiones excesivas y anticompetitivas.
- Monopolio vs Competencia: Modo acusa a Mercado Libre de abusar de su posición dominante en el mercado de pagos digitales, creando un ecosistema cerrado y excluyente que perjudica a los consumidores y limita la competencia.
- Integración vertical: Mercado Libre controla no solo la plataforma de compraventa (marketplace) sino también la billetera digital (Mercado Pago). Esta integración vertical, según Modo, permite a Mercado Libre imponer sus condiciones y ahogar a la competencia.
El rol del Gobierno
La CNDC se encuentra ahora en la difícil posición de mediar en este conflicto, que enfrenta a uno de los empresarios más poderosos del país con la totalidad de los bancos argentinos. La decisión que tome la Comisión tendrá un impacto significativo en el futuro de los pagos digitales en Argentina y en la competencia en el sector financiero.
¿Qué sigue?
Mientras la CNDC analiza el caso, las partes involucradas se encuentran en una guerra de declaraciones. Mercado Libre ha negado rotundamente las acusaciones y ha contraatacado con sus propias denuncias contra Modo.
El desenlace de esta batalla legal y regulatoria aún está por verse. Lo que sí está claro es que el futuro de los pagos digitales en Argentina está en juego.
Impacto en el usuario
Por el momento, la interoperabilidad completa de los pagos QR con tarjeta no es una realidad. Los usuarios que quieran pagar con tarjeta en un comercio que tenga un QR de Mercado Pago solo podrán hacerlo si tienen la tarjeta cargada en una billetera de Mercado Pago. Quienes quieran pagar con tarjetas cargadas en Modo, solo podrán hacerlo en comercios que no tengan Mercado Pago como proveedor de servicio de cobro.